اطلاعات نادرست دریافت شده پس از یک رویداد سبب تداخل در حافظه فرد و ایجاد خاطرات دروغین می شود. تحقیقات نشان داده است که معرفی اطلاعات جدید حتی نسبتاً ظریف می تواند تأثیر چشمگیری بر نحوه به خاطر سپردن رویدادهایی که افراد دیده یا تجربه کرده اند داشته باشد.
تاثیر اطلاعات نادرست نشان می دهد که چگونه می توان به راحتی خاطرات را تحت تأثیر قرار داد. همچنین نگرانی هایی را در مورد قابلیت اطمینان حافظه ایجاد می کند – به ویژه زمانی که از خاطرات شاهدان عینی برای تعیین جرم جنایی استفاده می شود که به آن شهادت شاهدان عینی گفته می شود .
تاثیر اطلاعات نادرست می تواند منجر به خاطرات نادرست شود و در برخی موارد منجر به تشکیل خاطرات دروغین و کاذب شود.
الیزابت لوفتوس، روانشناس، که به دلیل مطالعه خاطرات نادرست شهرت دارد، می گوید: “اثر اطلاعات نادرست به اختلال در حافظه برای گذشته اشاره دارد که پس از قرار گرفتن در معرض اطلاعات گمراه کننده ایجاد می شود.”
کار لوفتوس و همکارانش نشان داده است که سؤالاتی که پس از مشاهده یک رویداد پرسیده میشود، در واقع میتواند بر حافظه فرد از آن رویداد تأثیر بگذارد. به عبارت دیگر، اگر سؤالی حاوی اطلاعات گمراهکننده باشد، میتواند حافظه رویداد را مخدوش کند، پدیدهای که روانشناسان آن را «اثر اطلاعات غلط» نامیدهاند.
در آزمایش معروفی که توسط Loftus انجام شد، به شرکت کنندگان فیلمی از یک تصادف رانندگی نشان داده شد. پس از تماشای کلیپ، از شرکت کنندگان سوالاتی در مورد آنچه مشاهده کرده بودند پرسیده شد، دقیقاً به همان روشی که افسران پلیس، بازرسان تصادفات و وکلا ممکن است از یک شاهد عینی سؤال کنند.
یکی از سوالاتی که پرسیده شد این بود که ماشین ها با چه سرعتی به یکدیگر برخورد کردند؟ با این حال، در برخی موارد، یک تغییر ظریف ایجاد شد. در عوض از شرکتکنندگان پرسیده شد که ماشینها با چه سرعتی به یکدیگر برخورد کردند. محققان دریافتند که استفاده از کلمه ” smashed ” به جای ” ضربه ” می تواند نحوه یادآوری شرکت کنندگان از حادثه را تغییر دهد.
یک هفته بعد، بار دیگر از شرکت کنندگان یک سری سوالات پرسیده شد، از جمله ” آیا شیشه شکسته را دیدید؟ ” اکثر شرکت کنندگان به درستی پاسخ منفی دادند. اما کسانی که در مصاحبه اولیه از آنها نسخه ” شکسته ” سوال پرسیده شده بود، به احتمال زیاد به اشتباه باور می کردند که واقعا شیشه شکسته را دیده اند.
چگونه چنین تغییر جزئی می تواند منجر به خاطرات دروغین کلیپ شود؟ کارشناسان پیشنهاد می کنند که این نمونه ای از تأثیر اطلاعات غلط در کار است.
چرا اثر اطلاعات نادرست رخ می دهد و به طور بالقوه منجر به شکل گیری خاطرات نادرست می شود ؟ چند نظریه مختلف وجود دارد.
تحقیقات نشان داده است که عوامل متعددی میتوانند در اثر اطلاعات نادرست نقش داشته باشند و احتمال تحریف رویدادها و ایجاد خاطرات نادرست را افزایش دهند.
چه چیزی می تواند مانع از تغییر خاطرات و یا حتی ایجاد خاطرات دروغین اطلاعات و رویدادهای مداخله گر شود؟ یادداشت کردن حافظه خود از یک رویداد مهم بلافاصله پس از وقوع آن یکی از راهبردهایی است که ممکن است به به حداقل رساندن اثرات کمک کند.
به خاطر داشته باشید که حتی این استراتژی می تواند خطاهای ظریفی را ایجاد کند و نوشتن این خطاها می تواند آنها را بیشتر در حافظه شما تقویت کند.
آگاهی از اینکه حافظه شما می تواند تحت تاثیر قرار گیرد، یکی دیگر از استراتژی های مفید و مهم است. در حالی که ممکن است حافظه خوبی داشته باشید، بدانید که همه افراد مستعد تأثیر اطلاعات نادرست هستند.
با این حال، حساسیت ممکن است برای افرادی که نیاز کمی به شناخت دارند، بیشتر باشد. تحقیقاتی که الگوی اثر اطلاعات نادرست را بررسی میکند نشان میدهد که افراد با نیازهای شناختی بالا در تشخیص تفاوتهای بین حافظه رویداد اصلی و اطلاعات نادرست بهتر عمل میکنند. افراد با نیازهای شناختی بالا تمایل دارند به ایدهها فکر کنند و کارهای چالش برانگیز ذهنی مانند پازل را دنبال کنند.
برخی استدلال می کنند که هیچ راهی برای تشخیص یک خاطره کاذب از یک خاطره واقعی وجود ندارد. این امر نه تنها هنگام تلاش برای به خاطر سپردن یک رویداد خاص، بلکه در تحقیقات حافظه نیز چالش ایجاد می کند.
اگر فیلمهای ویدیویی از این رویداد وجود دارد، مرور آن میتواند به شما کمک کند که تصمیم بگیرید آیا خاطراتتان واقعی هستند یا ممکن است نادرست باشند. همچنین ممکن است در نظر گرفتن خاطرات دیگران از این رویداد مفید باشد. اگر همه آنها یک چیز را می گویند، و با آنچه شما به یاد دارید متفاوت است، ممکن است اثر اطلاعات نادرست در بازی وجود داشته باشد.
اثر اطلاعات نادرست می تواند تأثیر عمیقی بر خاطرات ما داشته باشد و گاهی اوقات باعث می شود باور کنیم که خاطرات نادرست واقعی هستند. وقت گذاشتن برای نوشتن رویدادها پس از وقوع آنها می تواند به کاهش این تأثیر کمک کند – تا زمانی که رویدادها همانطور که ما آنها را یادداشت کردیم رخ داده اند.
هر کسی می تواند اثر اطلاعات نادرست را تجربه کند. با این حال، آگاهی از این موضوع می تواند به شما کمک کند هنگام تلاش برای یادآوری یک رویداد هوشیارتر باشید و به طور بالقوه حساسیت شما را نسبت به ایجاد خاطرات نادرست کاهش می دهد.